Pranie i suszenie: numer seryjny znajduje się na górnej lub dolnej stronie otworu pralki bądź suszarki po otwarciu szklanych drzwiczek lub z tyłu urządzenia.

Zmywanie: numer seryjny znajduje się na drzwiach urządzenia, najczęściej z prawej strony lub na górze. 

Chłodzenie i mrożenie: numer seryjny znajduje się z lewej strony komory chłodzenia, obok szuflady na warzywa. W zamrażarkach numer seryjny znajduje się wewnątrz na górze.

Ważne: do celów naprawy konieczna jest wersja i partia urządzenia. Taka informacja podana jest obok numeru seryjnego (nad nim, pod nim lub z lewej strony).

Gotowanie i pieczenie: numer seryjny można znaleźć na pierwszej stronie karty gwarancyjnej na naklejce. Numer seryjny znajduje się z tyłu piekarnika lub na dole kuchenki. Ponadto znajduje się z lewej strony piekarnika po otwarciu drzwi.

Klimatyzatory: numer seryjny znajduje się z tyłu urządzenia.

Telewizor: numer seryjny znajduje się z tyłu urządzenia.

Wszystkie dokumentu urządzenia ok. (takie jak instrukcja obsługi, karta charakterystyki, etykieta energetyczna itd.) można bezpłatnie pobrać w formacie PDF tutaj. 

Wszystkie dostępne materiały można bezpłatnie pobrać tutaj.

Okres gwarancji i warunki gwarancji podane są na karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.

Podczas produkcji naszych urządzeń ok. przestrzegamy wysokich standardów socjalnych. Kluczowe normy pracy Międzynarodowej Organizacji Pracy (ILO) są przy tym nieodłącznym elementem warunków umowy. Ponadto IMTRON GmbH jest od 2014 roku członkiem Inicjatywy Odpowiedzialności Społecznej Biznesu (BSCI), która została założona w celu ochrony praw pracowników w zakładach produkcyjnych. Do głównych elementów, które sprawdzane są w tym zakresie, należą: praktyczne zarządzanie zakładem, aspekty ochrony środowiska, zdrowie i bezpieczeństwo w miejscu pracy oraz wszelkie naruszenia zakazu pracy dzieci i przymusowej. Kodeks postępowania BSCI został opracowany na podstawie normy SA8000 Międzynarodowej Organizacji ds. Odpowiedzialności Społecznej (SAI). Zobowiązuje on członków do regularnego zlecania zewnętrznych audytów dostawców oraz przestrzegania kolejnych wymagań w ramach inicjatywy.

IMTRON GmbH podczas projektowania i wytwarzania produktów ustanawia najwyższe kryteria dotyczące bezpieczeństwa, jakości, zdrowia i środowiska. W szczególności w obszarze bezpieczeństwa produktu naszą najważniejszą kwestią jest zapewnienie klientom najwyższego możliwego bezpieczeństwa w zakresie użytkowania naszych produktów.

Dlatego wszystkie nasze urządzenia przed produkcją i po jej zakończeniu przechodzą przez gęstą sieć kontroli bezpieczeństwa, wykonywanych przez niezależny akredytowany instytut badawczy. Jesteśmy świadomi naszej odpowiedzialności i zapewniamy w ten sposób, że do klientów końcowych trafią tylko sprawne urządzenia.

• Kontrolka świeci: do urządzenia jest doprowadzany prąd. Być może włączono wybór wstępny czasu uruchomienia; sprawdź to i ewentualnie wyłącz. 
• Kontrolka nie świeci: sprawdź gniazdko i bezpiecznik domowy. 

Działanie gniazdka można sprawdzić za pomocą lampki.
Bezpiecznik sieciowy i wyłącznik różnicowo-prądowy (FI) służą do bezpieczeństwa użytkowników i załączają się w momencie przeciążenia lub zwarcia w obwodzie prądu. Sprawdź, czy inne urządzenia w obwodzie prądu nie spowodowały przeciążenia. Ewentualnie skonsultuj się z elektrykiem. 

• Czy przycisk programu został naciśnięty prawidłowo?

Jeżeli został nieprawidłowo ustawiony, proces prania nie zakończy się. Sprawdź to i ewentualnie poszukaj informacji w instrukcji użytkowania.

• Czy załączył się system Aquastop?
• Czy kurek wody jest otwarty, a dopływ wody prawidłowy? 

Dopływ wody można sprawdzić w „teście wiadra”: 10-litrowe wiadro powinno się napełnić w ciągu około 1 minuty.

• Czy węże są zagięte itp.? 

Ustaw wybierak programu na „Wył.” i wyciągnij wtyczkę sieciową. 
Sprawdź, czy wąż odpływu jest ułożony bez zagięć. Odkręć obejmę węża na syfonie, ostrożnie zdejmij wąż odpływu (resztki wody). 
Oczyść wąż odpływu i króciec syfonu. 
Przytrzymaj wąż odpływu w wiadrze i wybierz program „Odpompuj”. 
Podłącz wąż odpływu do syfonu i sprawdź jego szczelność. 

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Czy drzwi pralki są prawidłowo zamknięte?
• Czy zabezpieczenie przed dziećmi zostało potencjalnie aktywowane (przytrzymaj przycisk Start wciśnięty przez 5 sek.)? 

Dezaktywuj zabezpieczenie przed dziećmi. Wskazówki na ten temat podane są w instrukcji użytkowania. 

• Przycisk Start naciśnięty za krótko lub za długo? 

W celu uruchomienia programu przycisk Start należy nacisnąć nieco dłużej (1-2 sekundy) niż pozostałe przyciski opcji. Krótkie naciśnięcie nie wystarcza. Jeżeli przycisk Start został naciśnięty zbyt długo, rozlega się 2-krotny sygnał ostrzegawczy i urządzenie również się nie uruchamia. W ten sposób zapobiega się niezamierzonemu uruchomieniu programu przez przypadkowe dotknięcie. 

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź i oczyść zbiornik przedmiotów obcych / filtr kłaczków. Sprawdź ponadto, czy obraca się mały wirnik za zbiornikiem przedmiotów obcych. 
Należy pamiętać: może wyciekać woda, jeżeli znajduje się jeszcze w pralce. Mała podpowiedź: głębsza blacha do pieczenie dobrze mieści się pod pralką i zbiera wodę.

• Czy doszło do usterki w dopływie wody? Sprawdź go.
• Czy urządzenie jest podłączone do gniazdka?

Jeżeli wtyczka nie jest prawidłowo włożona do gniazdka, urządzenie nie działa. Sprawdź to.

• Przycisk Start naciśnięty za krótko lub za długo? 

W celu uruchomienia programu przycisk Start należy nacisnąć nieco dłużej (1-2 sekundy) niż pozostałe przyciski opcji. Krótkie naciśnięcie nie wystarcza. Jeżeli przycisk Start został naciśnięty zbyt długo, rozlega się 2-krotny sygnał ostrzegawczy i urządzenie również się nie uruchamia. W ten sposób zapobiega się niezamierzonemu uruchomieniu programu przez przypadkowe dotknięcie. 

• Czy ciśnienie wody jest za niskie (poniżej 0,03 MPa)? 

Sprawdź ciśnienie na kurku wody. Dopływ wody można sprawdzić w „teście wiadra”: 10-litrowe wiadro powinno się napełnić w ciągu około 1 minuty.

• Czy wąż dopływu jest zagięty? 

Ustaw wybierak programu na „Wył.” i wyciągnij wtyczkę sieciową. 
Sprawdź, czy wąż dopływu jest ułożony bez zagięć. 

• Sprawdź, czy kurek wody jest otwarty. Ciśnienie na dopływie wody może być za wysokie. Ewentualnie wąż odpływu jest zawieszony za nisko.
• Czy przycisk programu został naciśnięty prawidłowo?

Jeżeli został nieprawidłowo ustawiony, proces prania nie zakończy się. Sprawdź to i ewentualnie poszukaj informacji w instrukcji użytkowania.

• Czy drzwi urządzenia zostały prawidłowo zamknięte?

Jeżeli drzwi urządzenia nie są prawidłowo zamknięte, nie zostanie ono uruchomione. Sprawdź to i poszukaj informacji w instrukcji użytkowania. Czasami pomaga krótkie dociśnięcie do drzwi.

• Czy filtr między kurkiem wody a wężem dopływu lub wężem AquaStop jest zatkany?

Sprawdź filtr i wyczyść go w razie potrzeby. Należy pamiętać: W zabezpieczeniu AquaStop znajduje się zawór elektryczny, nie zanurzaj go w wodzie. Oto krótka instrukcja:
   1.Zamknij kurek wody.
   2.Zdejmij wąż z kurka wody.
   3.Wyczyść filtry małą szczotką.
   4.W urządzeniach bez AquaStop zdejmij dodatkowo wąż z tyłu urządzenia. Wyjmij filtr szczypcami i wyczyść go.
   5.Podłącz wąż ponownie i sprawdź jego szczelność. 

• Sprawdź dopływy i odpływy. Kurek wody dopływu często nie zostaje odkręcony, co powoduje regularne wysokie ciśnienie na dopływie do zaworu otwierającego.
• Połączenie między zbiornikiem środka do prania a dopływem bębna może zostać zatkane zbrylonym proszkiem do prania. Oczyść zbiornik.
• Sprawdź przedni kołnierz pod kątem pęknięć i dobrego zamocowania.

Woda wlewa się z powodu zalewania urządzeń podczas produkcji w celu oczyszczenia ich ze smaru i brudu podczas montażu. W misce podłogowej może znajdować się do ok. 2 litrów wody.

• W czasie między praniem a odwirowaniem działa program dla niewyważonego załadowania bębna. System zapewnia równomierne rozłożenie prania w bębnie, aby nie dopuścić do niewyważonego załadowania bębna. Po rozprowadzeniu prania pralka zostaje przełączona na cykl odwirowania.
• W przypadku zbyt dużego niewyważenia odwirowanie nie odbywa się lub odbywa się tylko ze zmniejszoną prędkością obrotową. Dodatkowo urządzenie próbuje lepiej rozmieścić pranie przez kilka prób odwirowania, co wydłuża czas trwania programu. 

Mała podpowiedź: duże i małe części odzieży należy prać razem, aby zmniejszyć niewyważenie. W poduszkach i pościelach zamknij zamki błyskawiczne i guziki. 

W zależności od wybranego programu są gazu bez ruchu bębna, na przykład podczas prania wełny lub po wykryciu piany. Takie działanie urządzenia jest zamierzone.
Fazy spoczynku w programie wełny: aby uniknąć sfilcowania odzieży bęben porusza się tylko w niewielkim zakresie. 
Fazy spoczynku w programie zwykłym służą do ograniczenia powstawania piany po jej stwierdzeniu. 

• Nowoczesne urządzenia oszczędzają energię, tzn. piorą w niskich temperaturach, ale za to dłużej.
• Wskaźnik czasu zmienia się ze względu na wsad. Urządzenie analizuje informacje takie jak wsad oraz wybierany tryb prania w cyklu programów oraz ustala czas trwania programu. Ta wartość jest dostosowywana w sposób ciągły. Zmienia się wskutek tego czas i może dojść do występowania różnych czasów trwania programów. Nie jest to błąd, natomiast przyczynia się do uzyskania optymalnego efektu prania.

• Przestrzegaj prawidłowego dozowania. Wypróbuj jeszcze inny środek do prania.
• Ewentualnie namocz plamy przed praniem.  Zasadniczo plamy należy usuwać z odzieży jak najszybciej i dokładnie. Informacje o specjalnym postępowaniu z planami podawane są przez producentów środka do prania.
• Upewnij się, że do pralki nie włożono zbyt dużo odzieży i nie została przekroczona pojemność ładowania.
• Twardość wody jest za duża: używaj środka do prania w ilości zalecanej przez jego producenta dla stopnia twardości w swoim regionie.

Typową przyczyną jest pojawianie się bakterii w urządzeniu / powstawanie zapachów, jeżeli pranie często odbywa się w niskich temperaturach. Bakterie giną dopiero w temperaturach powyżej 70 stopni. Należy regularnie uruchamiać program co najmniej 60°C. Zalecamy uruchamianie programu czyszczenia co 10 cykli prania. Alternatywnie można uruchomić program wygotowania.

Z powodu nadmiernego załadowania urządzenia odzież wypada przez kołnierz gumowy. Sprawdź filtr kłaczków. Piorąc małe rzeczy, zawsze używaj worka. 

• Korzystając z poziomicy, wyrównaj urządzenie na nóżkach. Należy pamiętać: następnie zabezpiecz nóżki nakrętkami kontrującymi zgodnie z instrukcją instalacji. Podczas ustawiania na cokole zamocuj nóżki za pomocą mocowania dostępnego jako akcesoria specjalne. 
• Upewnij się, że zabezpieczenia transportowe zostały zdjęte. Zabezpieczenia transportowe należy zdjąć; w przeciwnym razie dojdzie do silnego niewyważenia i pojawią się odgłosy uderzeń, ponieważ bęben nie będzie mógł się swobodnie obracać.
• Sprawdź, czy urządzenie nie jest ustawione na śliskiej podłodze (płytkach). Jeżeli tak, należy podłożyć gumową matę, aby nie dopuścić do „przemieszczania”.

• Upewnij się, że urządzenie jest ustawione równo i stabilnie.
• Sprawdź urządzenie pod kątem obecności ciał obcych w środku.

Zabezpieczenie przed dziećmi jest aktywne. Naciśnij przycisku „Temperatura” i „Prędkość” na co najmniej 3 sekundy. W polu obsługi świeci symbol zabezpieczenia przed dziećmi.

Sprawdź szklane drzwiczki. Czy również w cyklach prania 90 stopni jest zimno w trakcie? Jeżeli tak, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

W szczególności w przypadku nieznacznie zabrudzonego prania oraz firanek wsypanie zbyt dużej dawki lub zastosowanie niewłaściwego bądź starego środka do prania może spowodować nadmierne pienienie i wydostawanie się piany z szuflady środka do prania. Zmniejsz dozowanie środka do prania. W szczególności podczas stosowania wody o niewielkiej twardości oraz prania odzieży nieznacznie zabrudzonej należy zmniejszyć ilość środka do prania. Informacje o dozowaniu podane są na opakowaniu środka do prania. 

Najprawdopodobniej doszło do usterki. Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Nasze pralki nie są przystosowane do przyłączy ciepłej wody, ani do podgrzewania solarnego.

• Czy drzwi suszarki zostały prawidłowo zamknięte?
Jeżeli drzwi suszarki nie są prawidłowo zamknięte, urządzenie nie zostanie uruchomione. Sprawdź to i poszukaj informacji w instrukcji użytkowania. Czasami pomaga krótkie dociśnięcie do drzwi.

•  Przycisk Start naciśnięty za krótko lub za długo? 
W celu uruchomienia programu przycisk Start należy nacisnąć nieco dłużej (1-2 sekundy) niż pozostałe przyciski opcji. Krótkie naciśnięcie nie wystarcza. Jeżeli przycisk Start został naciśnięty zbyt długo, rozlega się 2-krotny sygnał ostrzegawczy i urządzenie również się nie uruchamia. W ten sposób zapobiega się niezamierzonemu uruchomieniu programu przez przypadkowe dotknięcie. 

• Upewnij się, że zbiornik na wodę jest pusty.
• Czy przycisk programu został naciśnięty prawidłowo?

Jeżeli został nieprawidłowo ustawiony, proces suszenia nie zakończy się. Sprawdź to i ewentualnie poszukaj informacji w instrukcji użytkowania.

• Zresetuj sieć w urządzeniu. Na krótko odłącz urządzenie od prądu, odczekaj kilka minut i ponownie podłącz urządzenie.
• Czy zabezpieczenie przed dziećmi zostało potencjalnie aktywowane (przytrzymaj przycisk Start wciśnięty przez 5 sek.)? 

Dezaktywuj zabezpieczenie przed dziećmi. Wskazówki na ten temat podane są w instrukcji użytkowania. 

• Czy aktywowano wybór wstępny czasu rozpoczęcia?

Dezaktywuj funkcję, aby program mógł zostać uruchomiony.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Czy drzwi suszarki zostały prawidłowo zamknięte?

Jeżeli drzwi suszarki nie są prawidłowo zamknięte, urządzenie nie zostanie uruchomione. Sprawdź to i poszukaj informacji w instrukcji użytkowania. Czasami pomaga krótkie dociśnięcie do drzwi.

• Przycisk Start naciśnięty za krótko lub za długo? 

W celu uruchomienia programu przycisk Start należy nacisnąć nieco dłużej (1-2 sekundy) niż pozostałe przyciski opcji. Krótkie naciśnięcie nie wystarcza. Jeżeli przycisk Start został naciśnięty zbyt długo, rozlega się 2-krotny sygnał ostrzegawczy i urządzenie również się nie uruchamia. W ten sposób zapobiega się niezamierzonemu uruchomieniu programu przez przypadkowe dotknięcie. 

• Zresetuj sieć w urządzeniu. Na krótko odłącz urządzenie od prądu, odczekaj kilka minut i ponownie podłącz urządzenie.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Zresetuj sieć w urządzeniu. Na krótko odłącz urządzenie od prądu, odczekaj kilka minut i ponownie podłącz urządzenie.
• Czy przycisk programu został naciśnięty prawidłowo?

Jeżeli został nieprawidłowo ustawiony, proces suszenia nie zakończy się. Sprawdź to i ewentualnie poszukaj informacji w instrukcji użytkowania.

• Sprawdź odpowiedni bezpiecznik w skrzynce mieszkania lub domu. W razie potrzeby ponownie włącz bezpiecznik.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Czy drzwi suszarki zostały prawidłowo zamknięte?

Jeżeli drzwi suszarki nie są prawidłowo zamknięte, urządzenie nie zostanie uruchomione. Sprawdź to i poszukaj informacji w instrukcji użytkowania. Czasami pomaga krótkie dociśnięcie do drzwi.

• Upewnij się, że wybrany został program.
• W celu uruchomienia programu przycisk Start należy nacisnąć nieco dłużej (1-2 sekundy) niż pozostałe przyciski opcji. Krótkie naciśnięcie nie wystarcza. Jeżeli przycisk Start został naciśnięty zbyt długo, rozlega się 2-krotny sygnał ostrzegawczy i urządzenie również się nie uruchamia. W ten sposób zapobiega się niezamierzonemu uruchomieniu programu przez przypadkowe dotknięcie. 
• Czy zabezpieczenie przed dziećmi zostało potencjalnie aktywowane (przytrzymaj przycisk Start wciśnięty przez 5 sek.)? 

Dezaktywuj zabezpieczenie przed dziećmi. Wskazówki na ten temat podane są w instrukcji użytkowania. 

• Czy drzwi suszarki zostały prawidłowo zamknięte?

Jeżeli drzwi suszarki nie są prawidłowo zamknięte, urządzenie nie zostanie uruchomione. Sprawdź to i poszukaj informacji w instrukcji użytkowania. Czasami pomaga krótkie dociśnięcie do drzwi.

• Czy doszło ewentualnie do zaniku zasilania? Naciśnij ponownie przycisk Start/Pauza, aby uruchomić program.
• Upewnij się, że zbiornik na wodę nie jest pełny.

• Czy filtr kłaczków / wymiennik ciepła jest oczyszczony?

Silnie zanieczyszczony kłaczkami filtr może wydłużyć czas suszenia oraz zwiększyć zużycie energii. Sprawdź informacje w instrukcji użytkowania.

• Upewnij się, że zbiornik na wodę nie jest pełny. Opróżnij zbiornik kondensatu i sprawdź odpływ kondensatu.
• Oczyść czujniki wilgoci. Mogą być zanieczyszczone kamieniem lub przed czujnikiem mogły nagromadzić się resztki wody.
• Upewnij się, że do pralki nie włożono zbyt dużo odzieży i nie została przekroczona pojemność ładowania.
• Użyj silniejszego programu suszenia lub podaj dłuższy czas suszenia.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Pamiętaj, że pranie, które jest wyjmowanie ciepłe z suszarki po zakończeniu programu, ogólnie sprawia wrażenie wilgotniejszego.

• Czy filtr kłaczków / wymiennik ciepła jest oczyszczony?

Silnie zanieczyszczony kłaczkami filtr może wydłużyć czas suszenia oraz zwiększyć zużycie energii. Sprawdź informacje w instrukcji użytkowania.

• Upewnij się, że zbiornik na wodę nie jest pełny. Opróżnij zbiornik kondensatu i sprawdź odpływ kondensatu.
• Oczyść czujniki wilgoci. Mogą być zanieczyszczone kamieniem lub przed czujnikiem mogły nagromadzić się resztki wody.
• Upewnij się, że do pralki nie włożono zbyt dużo odzieży i nie została przekroczona pojemność ładowania.
• Użyj silniejszego programu suszenia lub podaj dłuższy czas suszenia.

Ten problem może być spowodowany wieloma przyczynami technicznymi. Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Dociśnij powoli drzwi, nie zatrzaskuj.
• Ewentualnie zdejmij odzież z suszarki.

• Czy filtr kłaczków / wymiennik ciepła jest oczyszczony?

Silnie zanieczyszczony kłaczkami filtr może wydłużyć czas suszenia oraz zwiększyć zużycie energii. Sprawdź informacje w instrukcji użytkowania.

• Upewnij się, że zbiornik na wodę nie jest pełny. Opróżnij zbiornik kondensatu i sprawdź odpływ kondensatu.
• Oczyść czujniki wilgoci. Mogą być zanieczyszczone kamieniem lub przed czujnikiem mogły nagromadzić się resztki wody.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Korzystając z poziomicy, wyrównaj urządzenie na nóżkach. Należy pamiętać: następnie zabezpiecz nóżki nakrętkami kontrującymi zgodnie z instrukcją instalacji. Podczas ustawiania na cokole zamocuj nóżki za pomocą mocowania dostępnego jako akcesoria specjalne. 
• Sprawdź uszczelki i ewentualnie wąż odpływu. 

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Prawdopodobnie na powierzchniach wewnętrznych drzwi urządzenia lub na powierzchniach uszczelki drzwi urządzenia zebrały się kłaczki. Oczyść powierzchnie wewnętrzne drzwi urządzenia i powierzchnie uszczelki drzwi urządzenia.

• Wietrz dostatecznie pomieszczenie.
• Czy filtr kłaczków / wymiennik ciepła jest oczyszczony?

Silnie zanieczyszczony kłaczkami filtr może wydłużyć czas suszenia oraz zwiększyć zużycie energii. Sprawdź informacje w instrukcji użytkowania.

• Sprawdzaj regularnie sól i płyn nabłyszczający.
• Przepłucz najpierw naczynia.
• Przed każdym zmywaniem sprawdź swobodę obrotu ramion płuczących.
• Sprawdź, czy w filtrach nie ma pozostałości. Usuń ewentualne pozostałości i oczyść filtry pod bieżącą wodą.

Regularnie uruchamiaj maszynę w trybie jałowym.

• Ponieważ w zmywarce do naczyń powstają wysokie temperatury, nie należy jej ustawiać obok lodówki.
• Jeżeli urządzenie zostanie ustawione w miejscu, w którym może występować mróz, należy całkowicie spuścić wodę pozostałą w maszynie. Odkręć dopływ wody, odłącz wąż wody od przyłącza i pozostaw, aby woda spłynęła z wnętrza urządzenia.

• Wyciągnij wtyczkę sieciową zmywarki do naczyń z gniazdka i zamknij kurek wody.
• Pozostaw drzwi nieznacznie otwarte, aby nie powstawały nieprzyjemne zapachy.
• Wnętrze zmywarki do naczyń utrzymuj w czystości.

• Zmywaj naczynia w programie intensywnym.
• Ze zmywarki do naczyń wyjmij wszystkie metalowe pojemniki.
• Nie dodawaj środka do czyszczenia.

• Usuń większe resztki jedzenia z naczyń przed wstawieniem ich do zmywarki.
• Włączaj zmywarkę do naczyń tylko po całkowitym załadowaniu.
• Korzystaj z programu zmywania wstępnego tylko wtedy, gdy jest to potrzebne.
• Wybierając program, uwzględnij informacje o programie i tabele ze średnim zużyciem.

• Czy urządzenie zostało włączone? 

Upewnij się, że zmywarka do naczyń jest włączona, a klapa zamknięta. 

Czy gniazdko jest sprawne?
Sprawdź działanie gniazdka, np. przy pomocy lampki. Jeżeli gniazdko nie działa, sprawdź, czy załączył się wyłącznik różnicowo-prądowy (FI) lub bezpiecznik główny obwodu prądu. Bezpiecznik sieciowy i wyłącznik różnicowo-prądowy (FI) służą do bezpieczeństwa użytkowników i załączają się w momencie przeciążenia lub zwarcia w obwodzie prądu. Sprawdź też, czy inne urządzenia w obwodzie prądu spowodowały przeciążenie. 

• Czy wtyczka z tyłu urządzenia zatrzasnęła się całkowicie?

Rozwiązanie: sprawdź prawidłowe zamocowanie wtyczki kabla sieciowego w urządzeniu z tyłu zmywarki do naczyń. 

• Sprawdź odpowiedni bezpiecznik w skrzynce mieszkania lub domu. W razie potrzeby ponownie włącz bezpiecznik.
• Czy ciśnienie wody jest za niskie? 

Sprawdź ciśnienie na kurku wody. Dopływ wody można sprawdzić w „teście wiadra”: 10-litrowe wiadro powinno się napełnić w ciągu około 1 minuty.

• Czy drzwi urządzenia zostały prawidłowo zamknięte?

Jeżeli drzwi zmywarki do naczyń nie są prawidłowo zamknięte, urządzenie nie zostanie uruchomione. Sprawdź to i poszukaj informacji w instrukcji użytkowania. Czasami pomaga krótkie dociśnięcie do drzwi.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Dozownik jest umieszczony na „wewnętrznych drzwiach z wypustkami”. Powoduje to, że dozownik nie zawsze się otwiera, kiedy zmywane naczynia są ustawione zbyt wysoko w przedniej dolnej części. Sprawdź rozmieszczenie naczyń w zmywarce.

• Sprawdź i oczyść zbiornik przedmiotów obcych / filtr kłaczków. Podczas wkładania filtrów zwróć uwagę na prawidłowe zamocowanie. Większość filtrów musi się zatrzasnąć.
• Czy węże są zagięte itp.? 

Ustaw wybierak programu na „Wył.” i wyciągnij wtyczkę sieciową. 
Sprawdź, czy wąż odpływu jest ułożony bez zagięć. Odkręć obejmę węża na syfonie, ostrożnie zdejmij wąż odpływu (resztki wody). 
Oczyść wąż odpływu i króciec syfonu. 
Przytrzymaj wąż odpływu w wiadrze i wybierz program „Odpompuj”. 
Podłącz wąż odpływu do syfonu i sprawdź jego szczelność. 

• Sprawdź, czy pompa jest zatkana lub czy pokrywa pompy nie została zatrzaśnięta prawidłowo. Czyszczenie pompy:

Ustaw wybierak programu na WYŁ. Wyciągnij wtyczkę sieciową. Uwaga: pompa może się zapchać również odłamkami szła, niebezpieczeństwo skaleczeń!
Wyjmij sitka.
Zdejmij osłonę pompy.
Usuń wszystkie ciała obce.
Sprawdź, czy wirniku pompy ługu obraca się swobodnie.
Ponownie włóż pokrywę pompy tak i zatrzaśnij ją lub przykręć.
Również filtry włóż ponownie prawidłowo i zatrzaśnij je. 

• Czy program został zakończony?

Odczekaj na koniec programu lub przerwij program przyciskiem Reset (jak opisano na osłonie).

• Czy wąż dopływu jest zagięty? 

Ustaw wybierak programu na „Wył.” i wyciągnij wtyczkę sieciową. 
Sprawdź, czy wąż dopływu jest ułożony bez zagięć. 

• Czy filtr między kurkiem wody a wężem dopływu lub wężem AquaStop jest zatkany?

Sprawdź filtr i wyczyść go w razie potrzeby. Należy pamiętać: W zabezpieczeniu AquaStop znajduje się zawór elektryczny, nie zanurzaj go w wodzie. Oto krótka instrukcja:
   1.Zamknij kurek wody.
   2.Zdejmij wąż z kurka wody.
   3.Wyczyść filtry małą szczotką.
   4.W urządzeniach bez AquaStop zdejmij dodatkowo wąż z tyłu urządzenia. Wyjmij filtr szczypcami i wyczyść go.
   5.Podłącz wąż ponownie i sprawdź jego szczelność. 

• Czy ciśnienie wody jest za niskie? 

Sprawdź ciśnienie na kurku wody. Dopływ wody można sprawdzić w „teście wiadra”: 10-litrowe wiadro powinno się napełnić w ciągu około 1 minuty.

Ramię spryskujące może uderzać w przedmioty w koszu na naczynia. Przerwij program i rozmieść naczynia tak, aby ramię spryskujące mogło się swobodnie obracać.

Części naczyń mogą się poruszać we wnętrzu. Przerwij program i rozstaw naczynia prawidłowo.

Może to być spowodowane przewodem wody, np. skrzyżowaniem przewodu. Nie ma to wpływu na działanie zmywarki do naczyń. Jeżeli nadal występują wątpliwości, skontaktuj się z hydraulikiem.

• Sprawdź, czy jednostka płynu do zmywania jest uszkodzona z zewnątrz.
• Pamiętaj, aby w przednim rzędzie nie umieszczać zbyt dużych naczyń, ponieważ może to zablokować załączanie jednostki płynu do zmywania.
• Sprawdź, czy gdzie w maszynie nie leży nierozpuszczona tabletka do zmywania.
• Upewnij się, że naczynia zostały prawidłowo włożone. Wskazówki na ten temat podane są w instrukcji obsługi urządzenia, w punkcie „Rozmieszczanie w koszach na naczynia”.
• Program może być niedostateczny. Zastosuj intensywniejszy program. Informacje na ten temat podane są w instrukcji obsługi urządzenia, w punkcie „Tabela programów zmywania”.
• Prawdopodobnie nie użyto odpowiedniej ilości płynu do zmywania. Użyj większej ilości płynu do zmywania lub zmień rodzaj.
• Przedmioty mogą blokować obracanie ramion spryskujących. Rozmieść wsad w taki sposób, aby ramiona spryskujące mogły się swobodnie obracać.
• Filtry mogą być zanieczyszczone lub nieprawidłowo złożone. Może to spowodować zatkanie dysz ramienia spryskującego. Oczyść i/lub prawidłowo zmontuj jednostkę filtracyjną. Oczyść dysze ramion spryskujących. Wskazówki na ten temat podane są w instrukcji obsługi urządzenia, w punkcie „Czyszczenie ramion spryskujących”.
• Naczynia mogły leżeć w zmywarce za długo przed rozpoczęciem zmywania. Resztki jedzenia zaschły. Przed zmywaniem namocz resztki jedzenia.

Może to wynikać z połączenia miękkiej wody i zbyt dużej ilości płynu do zmywania. Użyj mniejszej ilości środka do zmywania, jeżeli woda jest miękka i wybierz krótki program do zmywania, aby wyczyścić szklanki.

Dzieje się tak, jeżeli z naczyniami zetkną się przybory aluminiowe. Usuń te miejsca delikatnym środkiem trącym.

Najprawdopodobniej talerze utrudniają wypłukanie filiżanek. Włóż prawidłowo talerze.

Może być wiele przyczyn, które do tego doprowadziły:

• Nieprawidłowe załadowanie urządzenia: urządzenie należy ładować tak jak pokazano w instrukcji obsługi.
• Za mało płynu nabłyszczającego: Dolej płynu nabłyszczającego do zbiornika.
• Naczynia zostały zbyt szybko wyjęte z urządzenia: nie opróżniaj urządzenia bezpośrednio po zmywaniu. Lekko otwórz klapę, aby para mogła się ulotnić. Opróżnij urządzenie, jeżeli naczynia mają przyjemną ciepłą temperaturę. Najpierw rozładuj dolny kosz, aby nie dopuścić do kapania z kosza górnego na dolny.
• Nieprawidłowo wybrany program: w przypadku krótkich programów zmywania temperatura jest niższa. Wpływa to na efekt. Wybierz dłuższy program zmywania.
• Używanie naczyń z pojedynczą powłoką: odpompowanie jest bardziej skomplikowane w przypadku takich naczyń. Takie naczynia nie nadają się do użycia w zmywarkach. 

Może być wiele przyczyn, które do tego doprowadziły:

• Brak soli: uzupełnij sól w zbiorniku.
• Nieprawidłowo ustawiona twardość wody: ustaw prawidłową twardość wody w urządzeniu.
• Usterka wymiennika jonów: jeżeli dwie powyższe propozycje rozwiązań nie dadzą efektu, oznacza to, że doszło tutaj do usterki. Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową

Zmętnienie lub korozja występuje głównie w przypadku szkła o niższych cenach. Może jednak dotyczyć również naczyń, które nie są przystosowane do zmywarki; w szczególności, jeżeli ozdoba blaknie z czasem.

Upewnij się, że:

• nie ustawiono zbyt dużej twardości wody;
• nie jest używany zbyt silny program zmywania;
• wlano płyn nabłyszczający.

Prawdopodobnie wlano środek do czyszczenia, kiedy szuflada środka do mycia naczyń była wilgotna. Upewnij się przed dolaniem, że szuflada jest całkowicie sucha. 

Najczęstszą przyczyną jest zablokowanie pokrywy środka czyszczącego przez elementy naczyń lub tabletkę. Pokrywa środka czyszczącego nie może być blokowana przez elementy naczyń. W uchwycie górnego kosza nie umieszczaj żadnych elementów naczyń ani odświeżaczy powietrza. Układaj tabletkę w poprzek, a nie w pionie.

Inne pytania mające na celu wyjaśnienie sytuacji:
‒ W jakich programach tabletki nie rozpuszczają się?
‒ W jakiej temperaturze zmywasz naczynia?
‒ Jakie naczynia są zmywane i ile naczyń wchodzi jako jeden wsad?
‒ Czy używałeś już innych tabletek lub zawsze stosujesz takie same – jeżeli tak, to jakie?

Dzieje się ta, kiedy używany jest środek do zmywania z barwnikami. Upewnij się, że środek do zmywania nie zawiera barwników.

Przyczyną jest twarda woda, powodująca osadzanie minerałów. Do czyszczenia użyj wilgotnej gąbki ze środkiem do zmywania. Zakładaj rękawice kuchenne. W zmywarce używaj wyłącznie środków do zmywania, w przeciwnym razie może dochodzić do pienienia. 

Najczęstszymi przyczynami takiego problemu są:

• Dane przedmioty nie są odporne na korozję.
• Program działa po dodaniu soli. Resztki soli występują w trakcie zmywania: zawsze uruchamiaj program bez naczyń i bez funkcji turbo (jeżeli jest) po wsypaniu soli do zmywarek. 
• Pokrywa płynu nabłyszczającego jest poluzowana. Sprawdź pokrywę. Zwracaj uwagę na bezpieczne zamocowanie. 

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Najczęstszymi przyczynami takiego problemu są:

• Wąż odpływowy jest zapchany lub zaciśnięty. 
• Filtry są zapchane. 
• Program nie został jeszcze zakończony.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Doszło do awarii zasilania. 
• Wystąpiła usterka na wlocie wody. 
• Naciśnięto przycisk Start/Pauza. 

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Upewnij się, że naczynia zostały prawidłowo włożone, aby woda do zmywania dopływała do danego naczynia. Wskazówki na ten temat podane są w instrukcji obsługi urządzenia, w punkcie „Rozmieszczanie w koszach na naczynia”.
• Kosz na naczynia został przeładowany.
• Wlano bardzo małą ilość środka do czyszczenia.
• Wybrano nieodpowiedni program zmywania ze zbyt słabą mocą. Stosuj zawsze właściwy program. 

Ramię spryskujące jest zapchane resztkami jedzenia. Sprawdź swobodę ruchów ramion spryskujących.

• Filtry są zapchane lub nie zostały prawidłowo włożone.
• Pompa odpływowa może być zapchana.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Sprawdź kontrolkę. Jeżeli kontrolka nie świeci: sprawdź gniazdko i bezpiecznik domowy. 

Działanie gniazdka można sprawdzić za pomocą lampki.
Bezpiecznik sieciowy i wyłącznik różnicowo-prądowy (FI) służą do bezpieczeństwa użytkowników i załączają się w momencie przeciążenia lub zwarcia w obwodzie prądu. Sprawdź, czy inne urządzenia w obwodzie prądu nie spowodowały przeciążenia. Ewentualnie skonsultuj się z elektrykiem.

• Sprawdź również, czy ewentualnie uszkodzona jest tylko żarówka.
• Upewnij się, że wybrana została temperatura. 
• Czy naciśnięto włącznik/wyłącznik?
• Sprawdź odpowiedni bezpiecznik w skrzynce mieszkania lub domu. W razie potrzeby ponownie włącz bezpiecznik.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Czy temperatura otoczenia jest odpowiednio wysoka? Jeżeli jest za zimno, urządzenie nie będzie chłodzić. Temperatura w pomieszczeniu musi przekraczać 15 stopni. 
• Czy drzwi są prawidłowo zamknięte / były przez dłuższy czas pozostawione otwarte / niepotrzebnie często otwierane?
• Czy włożono za dużo naraz? Wkładaj mniej żywności jednocześnie.
• Warstwa szronu jest grubsza niż 4 ‒ 5 mm. Rozmroź urządzenie.
• Urządzenie może być wyłączone lub nie jest zasilane prądem. Sprawdź, czy działa zasilanie elektryczne, czy zabezpieczenie jest prawidłowe i czy wtyczka sieciowa jest prawidłowo włożona w gniazdko.
• Regulator temperatury jest ustawiony za mocno? Zwiększ ustawienie na urządzeniu. Wykonaj kontrolę termometrem: w pojemniku na warzywa powinna być temperatura +6°C.

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Regulator temperatury jest ustawiony za słabo? Zwiększ ustawienie na urządzeniu. Wykonaj kontrolę termometrem: w pojemniku na warzywa powinna być temperatura +6°C.
• Czy urządzenie jest ustawione przy źródle ciepła, np. kuchence bez izolacji między urządzeniami? Może to wpływać na moc urządzenia.
• Czy włożono zbyt ciepłe artykuły spożywcze?
• Czy włożono za dużo naraz?
• Czy powietrze może dostatecznie cyrkulować?
• Czy drzwi są prawidłowo zamknięte / były przez dłuższy czas pozostawione otwarte / niepotrzebnie często otwierane?
• Czy uszczelka drzwi jest nienaruszona?

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

• Czy temperatura otoczenia jest odpowiednio wysoka? Poniżej +10°C pogarsza się lepkość chłodziwa, a sprężarka może ulec uszkodzeniu.
• Regulator temperatury jest ustawiony za mocno? Dostosuj ustawienie na urządzeniu. Wykonaj kontrolę termometrem: w pojemniku na warzywa powinna być temperatura +6°C.

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Czy powietrze może dostatecznie cyrkulować?
• Czy uszczelka drzwi jest nienaruszona?
• Czy urządzenie zostało wyrównane przy użyciu poziomicy?
• Czy regulator temperatury jest ustawiony za mocno? Zwiększ ustawienie na urządzeniu. Wykonaj kontrolę termometrem: w pojemniku na warzywa powinna być temperatura +6°C.

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Poniższe odgłosy mieszczą się w normalnym zakresie:

• Burczenie: powodowane przez pracującą sprężarkę.
• Odgłos cieczy: powstaje z powodu cyrkulacji chłodziwa w agregacie.
• Odgłosy klikania: regulator temperatury włącza lub wyłącza sprężarkę.

Odgłosem zakłócającym byłoby wibrowanie kratki lub rurek.

• Sprawdź, czy kratka i rurki są prawidłowo zamocowane.
• Sprawdź stabilność ustawienia urządzenia.
• Zdejmij przedmioty z urządzenia.
• Usuń ciała obce z tyłu.

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Są dwie przyczyny takiego problemu:

• lampka znajduje się w trybie gotowości. Zamknij i otwórz drzwi.
• Żarówka jest uszkodzona. Wymień żarówkę.

Sprawdź poniższe punkty:

• Urządzenie może być wyłączone lub nie jest zasilane prądem. Sprawdź, czy działa zasilanie elektryczne, czy zabezpieczenie jest prawidłowe i czy wtyczka sieciowa jest prawidłowo włożona w gniazdko.
• Żądana temperatura została osiągnięta. Dalsze chłodzenie nie jest wymagane. Jeżeli temperatura wewnętrzna wzrośnie, sprężarka wyłączy się samoczynnie.
• Czy urządzenie zostało ustawione ponownie? Urządzenie potrzebuje 2 godzin na ustabilizowanie chłodziwa.
• Czy temperatura otoczenia jest odpowiednio wysoka? Jeżeli jest za zimno, urządzenie nie będzie chłodzić. Temperatura w pomieszczeniu musi przekraczać 15 stopni. 

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Drzwi powinny być zamknięte prawidłowo, a uszczelka nie jest odkształcona/zabrudzona.
• Zatyczka odpływu wody powinna być zamocowana prawidłowo.
• Żywność ustawiaj właściwie zapakowaną, aby nie dopuścić do powstawania bardzo dużej wilgoci.
• Czy regulator temperatury jest ustawiony za mocno? Dostosuj ustawienie na urządzeniu. Wykonaj kontrolę termometrem: w pojemniku na warzywa powinna być temperatura +6°C.

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

W tym celu powinna być włączona funkcja FastFreeze. Wyłącz funkcję FastFreeze ręcznie lub poczekaj z ustawianiem temperatury na automatyczne wyłączenie funkcji.

Podczas automatycznego rozmrażania na tylnej ścianie dochodzi do topnienia szronu. Jest to normalne.

Sprawdź poniższe punkty:

• Drzwi nie były za często otwierane. Otwieraj drzwi tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
• Drzwi nie zostały całkowicie zamknięte. Upewnij się, że drzwi są całkowicie zamknięte.

Jeżeli po sprawdzeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Zatkany odpływ jest najczęstszą przyczyną problemu. Oczyść odpływ do rozmrażania z tyłu urządzenia przetyczką do fajek / wacikiem.

Jeżeli po czyszczeniu problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Lampka robocza świeci na pomarańczowo sygnalizując, że zamrażarka jest gotowa do pracy. Lampka świeci na zielono, kiedy sprężarka jest gotowa do pracy. W urządzeniu nie ma usterek technicznych.

Sprawdź poniższe punkty:

• Czy lampka robocza świeci? sprawdź gniazdko i bezpiecznik domowy. Działanie gniazdka można sprawdzić za pomocą lampki. Bezpiecznik sieciowy i wyłącznik różnicowo-prądowy (FI) służą do bezpieczeństwa użytkowników i załączają się w momencie przeciążenia lub zwarcia w obwodzie prądu. Sprawdź, czy inne urządzenia w obwodzie prądu nie spowodowały przeciążenia. Ewentualnie skonsultuj się z elektrykiem.
• Urządzenie może być wyłączone lub nie jest zasilane prądem. Sprawdź, czy działa zasilanie elektryczne, czy zabezpieczenie jest prawidłowe i czy wtyczka sieciowa jest prawidłowo włożona w gniazdko.
• Sprawdź odpowiedni bezpiecznik w skrzynce mieszkania lub domu. W razie potrzeby ponownie włącz bezpiecznik.
• Czy wyłączone jest zabezpieczenie urządzenia / przed dziećmi?
• Upewnij się, że na panelu obsługi nie ma odprysków wody lub tłuszczu. Wytrzyj panel obsługi.
• Czy dopiero podłączono piekarnik? Ewentualnie konieczne jest inne okablowanie, które jednak musi koniecznie zostać sprawdzone przez specjalistę.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Strefa grzewcza jest gorąca. Odczekaj, aż strefa grzewcza dostatecznie ostygnie.
• Ustawiono najwyższy poziom gotowania. Najwyższy poziom gotowania ma taką samą moc jak funkcja.
• Zmniejszono poziom gotowania do „0”. Zacznij od zwiększenia poziomu gotowania.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Prawdopodobnie naczynia do gotowania są za duże lub zostały ustawione za blisko elementów obsługi. Ustaw duże naczynia do gotowania w miarę możliwości w tylnych strefach grzewczych.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Prawdopodobnie ustawiono coś na polu czujników. Zdejmij przedmiot z pola czujników.

Efekt pieczenia niedostateczny

• Blacha do pieczenia może znajdować się na niewłaściwym poziomie. 
• Włóż blachę do pieczenia na niższy poziom wsuwania.
• Zmniejsz temperaturę, a jednocześnie wydłuż czas pieczenia.

Nierównomierne opieczenie

• Strumień powietrza zostaje zablokowany, drzwi nie są prawidłowo zamknięte lub ustawiono za wysoką temperaturę.
• Umieść formę do pieczenia na środku blachy lub rusztu do pieczenia.
• Wybierz nieznacznie niższą temperaturę do pieczenia wypieków.
• Zamknij drzwi całkowicie i sprawdź, czy uszczelka jest czysta.
• Uwzględnij informacje dotyczące pieczenia i poziomy pieczenia zgodnie z instrukcją użytkowania.
• Piecz wrażliwe wypieki z grzaniem do góry i od dołu. 

Pieczona potrawa jest za sucha

• Ustawiono zbyt długi czas. Ustaw krótszy czas pieczenia i/lub niższą temperaturę.

Podczas przygotowywania potraw o dużej zawartości wilgoci i produktów mrożonych w komorze do pieczenia może pojawiać się więcej skroplin. Wynika to z praw fizyki i nie stanowi wady, nie powoduje pogorszenia efektu pieczenia lub działania urządzenia.  Podczas pracy otwieraj od czasu do czasu drzwi urządzenia.

Jest to zjawisko normalne wynikające z występującej różnicy temperatur. Podczas przygotowywania potraw o dużej zawartości wilgoci i produktów mrożonych w komorze do pieczenia może pojawiać się więcej skroplin na wewnętrznej szybce drzwi. Wynika to z praw fizyki i nie stanowi wady, nie powoduje pogorszenia efektu pieczenia lub działania urządzenia. Podgrzej urządzenie do 100°C i wyłącz je po 5 minutach.

Wyczerpujący opis wymiany znajduje się w instrukcji użytkowania. Używaj tylko lampek zalecanych przez producenta.

Zadzwoń na naszą lokalną infolinię serwisową. 

Osłona może się rozgrzać do 80°C i nie będzie stanowić to wady.

Jeżeli temperatura ta zostanie przekroczona, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Upewnij się, że ciepło zostało ustawione za pomocą termostatu.

Jeżeli tak nie jest, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Może to być związane z wykryciem garnka, jeżeli w kuchence indukcyjnej nie działa jedno pole grzewcze. Sprawdź, czy błąd występuje w przypadku wszystkich garnków lub tylko niektórych. Podłoże indukcyjnej płyty grzejnej nagrzewa się dopiero po ustawieniu na nim garnka przystosowanego do kuchenek indukcyjnych. Upewnij się również, że na środku spodu naczynia do gotowania nie ma wycięcia. Pogarsza to kontakt z czujnikiem temperatury.

Jeżeli po sprawdzeniu urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Dopływ prądu do urządzenia został wyłączony lub nastąpił krótki zanik zasilania. Ustaw aktualną godzinę.

Niestety w zestawach kuchenki z piekarnikiem nie można łączyć kuchenek innych producentów / innych modeli kuchenek. Przyłącza nie są zgodne.

Sprawdź, czy wentylator jest ustawiony prawidłowy oraz czy z powodu drgań nie występują zakłócenia wynikające ze stykania się.

Ponadto sprawdź, czy łącznik wtykowy jest prawidłowo wciśnięty oraz skontroluj przyłącze i stan łącznika wtykowego. Jeżeli łącznik wtykowy jest uszkodzony, wymień go.

Zabrudzone filtry utrudniają przepływ powietrza.

• Wyczyść filtr węglowy lub wymień zapchane filtry.

• Wymieniaj filtry węglowe co trzy miesiące.

• Regularnie czyść filtry tłuszczu.

Sprawdź poniższe punkty:

• Ustawienie wentylatora jest odpowiednio duże.
• Filtr tłuszczu jest czysty.
• Kuchnia nie jest dostatecznie wentylowana.
• Jeżeli okap jest ustawiony na powietrze obiegowe, upewnij się, że filtry z węglem aktywnym są jeszcze sprawne.
• Jeżeli okap jest ustawiony na powietrze wylotowe, upewnij się, że rury i otwory nie są zablokowane.

Jeżeli po sprawdzeniu urządzenie cały czas nie działa, zwróć się do sklepu Media Markt lub Saturn, aby naprawić urządzenie.

Sprawdź poniższe punkty:

• Pamiętaj, że może do tego dojść, jeżeli odstęp od płyty grzejnej jest mniejszy niż minimalny.
• Bezpiecznik automatyczny załączył się.
• Wyłącz płytę grzejną i odczekaj, czy urządzenie uruchomi się ponownie.

Jeżeli takie działanie występuje częściej, zwróć się do swojego sklepu Media Markt lub Saturn, aby naprawić urządzenie.

Upewnij się, że żarówka jest prawidłowo włożona i podłączona. Jeżeli żarówka jest uszkodzona, wymień ją. Używaj tylko lampek zalecanych przez producenta.

Upewnij się, że klapa wentylacyjna nie jest zablokowana. Jeżeli klapa jest wolna, zwróć się do swojego sklepu Media Markt lub Saturn, aby naprawić urządzenie.

Sprawdź poniższe punkty:

• Silnik należy zamontować mocno.
• Okap powinien być prawidłowo zamocowany.
• Odległość między okapem a płytą grzejną nie powinna być zbyt duża. Zawieś okap niżej.

Sprawdź poniższe punkty:

• Zbiornik wody jest pełny. Wyłącz urządzenie, opróżnij zbiornik wody i ponownie uruchom urządzenie
• Temperatura w pomieszczeniu jest niższa niż wybrana temperatura urządzenia. Zresetuj temperaturę.

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Filtr jest zablokowany przez kurz lub sierść. Wyłącz urządzenie i wyczyść filtr, zgodnie z opisem znajdującym się w instrukcji obsługi
• Ustawiono za wysoką temperaturę: Ustaw niższą temperaturę
• Okna i drzwi w pomieszczeniu są otwarte: Zamknij wszystkie drzwi lub okna
• Pomieszczenie jest za duże: Sprawdź wielkość pomieszczenia na podstawie instrukcji obsługi
• W pomieszczeniu są źródła ciepła: Usuń te źródła ciepła

Jeżeli po sprawdzeniu wszystkich tych czynności urządzenie nadal nie działa, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Podłoga nie jest prosta: Ustaw urządzenie na gładkiej płaszczyźnie
• Filtr jest zablokowany przez kurz lub sierść: Wyłącz urządzenie i oczyść filtr, zgodnie z opisem w instrukcji obsługi

Taki odgłos jest normalny i wynika z przepływu chłodziwa w urządzeniu

Upewnij się, że baterie w pilocie nie są wyczerpane. 

Jeżeli nie są, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Służy do tego automatyczna funkcja ochrony przed przegrzaniem. Jeżeli temperatura powietrza wylotowego przekroczy 70°C, urządzenie wyłączy się. Włącz urządzenie dopiero po ostygnięciu.

Upewnij się, że masz najaktualniejszą wersję aplikacji na swoim telefonie komórkowym oraz wykonaj uruchamianą ręcznie aktualizację oprogramowania sprzętowego dla modułu WLAN urządzenia. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego może zostać uruchomiona przez aplikację. W celu użytkowania należy najpierw zarejestrować się w aplikacji lub założyć konto.

Możliwość 1: telewizor nie odbiera sygnału. Upewnij się, że wybrano właściwe źródło wejściowe. Sprawdź również poniższe punkty:

• Czy antena jest prawidłowo podłączona? 
• Czy kabel anteny jest uszkodzony?
• Czy do podłączenia anteny użyto właściwych wtyków? 

Możliwość 2: obraz jest czarny, nie reaguje, ale świeci lampka robocza:
skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Wykonaj reset sieciowy i odłącz wszystkie podłączone urządzenia. Przy wyłączonym telewizorze naciśnij przycisk zasilania na pilocie przez 20 sekund. Podłącz ponownie kable i włącz telewizor.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową i poinformuj nas, czy dioda LED pracy świeci, czy nie.

• Sprawdź jakość odbioru.
• Zresetuj ustawienia fabryczne. 
• Wykonaj reset sieciowy i odłącz wszystkie podłączone urządzenia. Przy wyłączonym telewizorze naciśnij przycisk zasilania na pilocie przez 20 sekund. Podłącz ponownie kable i włącz telewizor.

Jeżeli problem dalej występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Telewizor, radio, telefon bezprzewodowy i antena DVB-T mają wspólną jedną cechę: cały czas oddziałują na nie różne sygnały radiowe, które mogą się wzajemnie zakłócać. Choć najczęściej odbywa się to bez utrudnień, ale może również spowodować poważne problemy zakłócające obraz telewizora.

Jeżeli na ekranie telewizora nagle pojawią się smugi, nie oznacza to od razu uszkodzenia urządzeń. Często zakłócenia radiowe w domu powodują problemy.

Przyczyny takich zakłóceń są różne. Problemy mogą być powodowane na przykład przez regularnie stosowane nadajniki radiowe i telefonii komórkowej oraz radia amatorskie i radia zainstalowane w taksówkach znajdujących się w pobliżu.

Powodem może być jednak również nieprawidłowo skonfigurowana sieć rozdzielcza w sąsiedztwie, działająca bez pozwolenia służba radiokomunikacyjna lub niesprawna stacja nadawcza.

Jeżeli problem występuje przez dłuższy czas, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź poniższe punkty:

• Czy wybrano prawidłową normę kolorów? 
• Niski poziom sygnału może powodować zniekształcenia obrazu. 
• Sprawdź, czy podano prawidłową częstotliwość. 
• Jakość obrazu może się pogorszyć, jeżeli do telewizora podłączono jednocześnie dwa dodatkowe urządzenia. W takiej sytuacji odłącz od telewizora jedno z dodatkowych urządzeń.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Sprawdź, czy urządzenie zostało wyciszone. Aby ponownie włączyć dźwięk, naciśnij przycisk „Wycisz” lub zwiększ głośność. 

Jeżeli działa tylko jeden głośnik, sprawdź ustawienia balansu.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Nie jest to usterka. Kanały telewizji płatnej muszą zostać udostępnione przez dostawcę zewnętrznego.

Wymagane jest zawsze sprawnie działające połączenie z Internetem. Można też spróbować poniższych działań:

• Wykonaj reset sieciowy telewizora i ewentualnie routera.
• Wykonaj reset zasilania: przytrzymaj wciśnięty przycisk włączenia na pilocie przez 10 sek.
• Zresetuj ustawienia fabryczne. 

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Potrzebna jest do tego aktualizacja oprogramowania. Plik znajduje się w opcji „Do pobrania”.

• Zresetuj ustawienia fabryczne. 
• Pobierz najaktualniejszą aktualizację oprogramowania. Plik znajduje się w opcji „Do pobrania”.

Jeżeli problem dalej występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Wykonaj wyszukiwanie nadawców. Sprawdź jakość odbioru w menu telewizora.

W przypadku standardowego kabla antenowego w starej puszce kablowej pomóc może użycie nowoczesnego kabla z większym ekranowaniem (110 dB ‒ ekranowanie poczwórne).

Jeżeli na telewizorze pojawia się komunikat Brak sygnału lub Brak sygnału wideo, nie oznacza to usterki.

• Może występować problem z odbiorem: Sprawdź jakość sygnału w menu;
• Wybrano nieprawidłowe źródło sygnału: znajdź prawidłowe źródło sygnału przyciskiem Wyszukaj źródło.
   

Po podłączeniu urządzenia sprawdź kable AV i ich podłączenie.

Należy wsunąć moduł bez włożonej karty Smart w gniazdo CI przy działającym telewizorze. Normalnie rozpoznanie modułu CI jest potwierdzane krótkim komunikatem na ekranie. Jeżeli tak się nie stanie, konieczna może być aktualizacja oprogramowania urządzenia. Najaktualniejsza wersja oprogramowania znajduje się w opcji „Do pobrania”.

Jeżeli telewizor rozpozna moduł CI, oznacza to, że nie ma usterki. Można wówczas włożyć kartę Smart. Jeżeli żądane programy nadal nie są odkodowane, problem nie jest spowodowany przez telewizor. 

• Upewnij się, że router nie znajduje się zbyt daleko od telewizora Smart. Sygnał WLAN może nie być wystarczająco silny.

• Wybierz połączenie. Nie można jednocześnie korzystać z sieci WLAN i LAN. Powoduje to problemy z łącznością.

Uruchom router ponownie.

Upewnij się, że telewizor Smart został połączony z właściwą siecią i sprawdź, czy wprowadzono prawidłowe informacje.

• Możesz spróbować zmienić kanał radiowy routera. Niektóre telewizory Smart wyszukują tylko określone kanały.
• Sprawdź, czy dla routera dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Zainstaluj ją. 
• Sprawdź inny router, jeżeli jest pod ręką. Jeżeli telewizor Smart może się połączyć, być może doszło do usterki pierwszego routera.
• Ewentualnie występuje błąd u dostawcy Internetu.

Jeżeli problem dalej występuje, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Upewnij się, że baterie w pilocie nie są wyczerpane. 

Sprawdź, czy niektóre przyciski działają, czy też nie. 

Sprawdź następnie odległość od telewizora.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się ze swoim sklepem Media Markt lub Saturn i zamów nowy pilot.

Upewnij się, że kabel sieciowy został włożony w gniazdko, a baterie pilota nadal działają. Jeżeli telewizor nie reaguje na pilota, naciśnij pokrętło nastawcze na telewizorze.

Urządzenie włącza się samoczynnie

Z obrazem i dźwiękiem: być może ustawiono programator czasowy włączania. Również po awarii zasilania urządzenie może się samoczynnie włączyć. Jeżeli tak nie jest, skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Jasny ekran bez dźwięku: telewizor włącza się w okresach (najczęściej nocą), aby wykonać aktualizacje. Dopóki załącza się tylko podświetlenie tła i nie widać ekranu telewizora, nie jest to usterka.

Urządzenie wyłącza się samo

Fabrycznie w nowych urządzeniach standardowo aktywny jest tryb oszczędzania energii i prądu. Jeżeli telewizor nie będzie używany przez 2, 4 lub 6 godzin, wyłączy się. Ten tryb można wyłączyć w menu.

Jeżeli telewizor samoczynnie wyłącza się kilka razy po kolei, oznacza to usterkę. Skontaktuj się z naszą lokalną infolinią serwisową.

Brak teletekstu wynika często z problemów z odbiorem. Należy sprawdzić jakość odbioru w menu. Jeżeli programy telewizyjne są odbierane za pomocą odbiornika zewnętrznego, należy wybrać teletekst, korzystając z jego pilota, a nie z telewizora.

• Upewnij się, że ustawienia zapory w sieci pozwalają na bezprzewodowe połączenie telewizora. 
• Uruchom ponowne wyszukiwanie sieci z menu Sieć / Ustawienia internetowe. Jeżeli sieć WLAN nie działa prawidłowo, spróbuj nawiązać połączenie przez przewodową sieć domową. Więcej informacji na temat tego procesu znajduje się w punkcie Przewodowe połączenie sieciowe. Jeżeli nie można nawiązać przewodowego połączenia z telewizorem, sprawdź modem (router). Jeżeli nie ma problemu z routerem, sprawdź połączenie internetowe modemu.

Sprawdź w podręczniku modemu WLAN informacje na temat zasięgu, prędkości połączenia, jakości sygnału oraz innych ustawień. Do modemu potrzebne jest przyłącze o dużej prędkości.

W takiej sytuacji spróbuj poniższych działań: zachowaj co najmniej trzy metry odstępu od kuchenek mikrofalowych, telefonów komórkowych, urządzeń Bluetooth lub innych urządzeń zgodnych z WLAN. Spróbuj zmienić aktywny kanał routera WLAN.